Política de envío

Envío gratis a España, Europa, Estados Unidos y Latinoamérica

Todos los pedidos incluyen envío gratuito y asegurado. Enviamos a España (excepto Canarias, Ceuta y Melilla), a todos los países de la Unión Europea, a Estados Unidos, México, Colombia y Chile.

Plazos

• Preparación del pedido: de 2 a 4 días hábiles.
• Entrega: de 6 a 10 días hábiles desde el envío.

Los plazos son orientativos y pueden alargarse en épocas de mucha demanda, como Black Friday o Navidad.

Aduanas
Los envíos dentro de la Unión Europea no tienen gastos de aduana. En los envíos a Estados Unidos, México, Colombia y Chile, la aduana del país de destino podría aplicar impuestos de importación.

Seguimiento
Cuando tu pedido salga, te enviaremos un correo con el número de seguimiento para que sepas en todo momento dónde está.

Incidencias
Si tu pedido no llega en el plazo indicado, o llega dañado, escríbenos a soporte.ralemor@gmail.com con tu número de pedido y lo solucionaremos.