Términos del servicio

1. Quiénes somos

Esta tienda online, Dígame, la gestiona ralemor.com, con domicilio en Calle José Llopis Díez, 13 (Alicante). Puedes contactarnos en soporte.ralemor@gmail.com.

2. Aceptación

Al comprar en esta tienda aceptas estos términos. Te recomendamos leerlos antes de hacer tu pedido.

3. Productos y precios

Los precios incluyen el IVA cuando corresponde y se muestran en euros o en la moneda local del cliente. Hacemos lo posible para que las fotos y descripciones reflejen fielmente el producto; puede haber pequeñas diferencias de color según la pantalla de cada dispositivo.

4. Pedidos y pago

El pedido se confirma cuando se completa el pago. Aceptamos tarjetas de crédito y débito, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Bizum y Klarna. Los pagos se procesan de forma segura a través de Shopify Payments y no almacenamos los datos de tu tarjeta. Recibirás un correo de confirmación con el resumen de tu compra.

5. Envíos

Las condiciones de envío están en nuestra Política de envíos.

6. Desistimiento y devoluciones

Tienes 30 días para devolver tu compra, como se explica en nuestra Política de reembolso.

7. Garantía

Todos los productos tienen la garantía legal de 3 años para consumidores establecida en la legislación española.

8. Responsabilidad

No nos hacemos responsables de los daños causados por un uso indebido del producto o distinto al indicado en sus instrucciones.

9. Datos personales

Tratamos tus datos según nuestra Política de privacidad.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, podrás acudir a los juzgados de tu domicilio.

11. Cambios

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página en el momento de tu compra.